کتاب تمرکز بر مشتری از مجموعه کتاب همراه مدیران است که توسط دانشکده کسب و کار هاروارد و زیر نظر مشاور جیمز هسکت گردآوری شده است.
اين كتاب شما و گروهتان را براي دستيابي به اين هدف ياري ميرساند و به شما كمك ميكند تا نتايج بهتري براي شركتتان به ارمغان آورید.